28 octobre 2020
Emmanuel Macron vient d’annoncer un reconfinement national aménagé. Le durcissement des mesures sanitaires prendra effet dès vendredi et jusqu'au 1erdecembre 2020. Cette annonce du gouvernement est un véritable coup dur pour de nombreuses entreprises, qui vont devoir s’adapter pour assurer la continuité de leur business. Plus que jamais, le marketing digital se révèle être une solution pour faire face à ce deuxième confinement, notamment dans le secteur de l’e-commerce et du B2C plus largement. Explications.
On s’en doutait : depuis quelques jours, les hypothèses d’un deuxième confinement résonnaient partout. Entre collègues, entre amis, sur les réseaux sociaux, dans les médias… On ne parlait que de ça. Et l’allocution du Président de la République, ce mercredi soir, a levé le voile sur ces nouvelles restrictions.
Face à l'aggravation de l'épidémie de Covid-19, Emmanuel Macron a annoncé un reconfinement national dès ce vendredi 30 octobre (à 0h) et jusqu'au 1er décembre. Les mesures de ce confinement prendront effet dans la nuit du jeudi au vendredi. Conséquence : tous les commerces non essentiels devront fermer.
Pour de nombreuses entreprises, c’est un coup dur qui rappelle amèrement les difficultés vécues lors du premier confinement mis en place le 17 mars dernier. De nombreuses sociétés vont donc devoir trouver des solutions pour faire face aux conséquences de cette deuxième vague qui pourrait encore impacter leurs business, parfois déjà fortement affaiblis et fragiles.
Plus que jamais, les canaux digitaux représentent une opportunité, notamment pour parer à la fermeture des points de ventes physiques. Aussi, pour rebondir, il faudra tirer des leçons du premier confinement.
Just Search vous en dit plus sur les stratégies digitales à adopter dès maintenant. Notre agence est là pour vous accompagner sur le plan marketing durant cette période difficile.
Le 17 mars dernier, la France est confinée. Ce premier confinement durera 1 mois et 25 jours.
Une période durant laquelle les clients ne peuvent plus se déplacer dans les magasins physiques (hors commerces essentiels). Bloqués à la maison, en télétravail ou au chômage partiel, ils ont alors plus de temps pour effectuer des recherches en ligne, comparer les prix et commander sur Internet.
Selon une étude réalisée par Kantar, en avril dernier, les Français ont augmenté leur consommation de médias : Internet et les réseaux sociaux sont les grands gagnants, avec une augmentation respective de la consommation de la part des Français de 58 et 47%.
Pour les entreprises, le reconfinement à induit deux cas de figure :
Aux vues de ces tendances, il y a fort à parier que le deuxième confinement aura un impact similaire sur les comportements des consommateurs et du marché.
Une étude de ContentSquare et relayée par le site www.lsa-conso.fr, publiée post-confinement montre les impacts du premier confinement sur les comportements des consommateurs en ligne. Tous secteurs confondus, les résultats montrent :
Sans surprise, les chiffres montrent que les sites ont été plus visités, mais les consommateurs l’ont fait d’une manière plus rapide et moins profonde. Le défi pour les marques ? Retenir rapidement les visiteurs en ligne !
Il est essentiel pour chaque entreprise de penser à adapter sa stratégie web marketing.
Côté stratégie SEA, c’est l’occasion d’augmenter votre budget. Les ROAS observés lors du dernier confinement montrent que l’investissement dans la publicité en ligne a été payant pour de nombreuses entreprises du B2C.
Nos experts en référencement payant conseillent de :
D’ailleurs pensez à Noël et au Black Friday. Si les Français commencent leurs recherches et achats en novembre, avec le confinement, ils vont le faire sur Internet en priorité. Soyez prêts. Et gardez en tête que les consommateurs recherchent des bonnes affaires !
Si vous n’avez pas de site e-commerce, vous pouvez vous inscrire sur les marketplaces pour donner de la visibilité à vos produits en ligne et bénéficier de la logistique mise en place.
Si vous n’êtes pas en mesure de répondre à la demande pour diverses raisons liées à la période actuelle, il est primordial et stratégique de traiter les questions de fond. Ainsi, travaillez votre notoriété en ligne.
Les clients vont avoir plus de temps pour faire des recherches sur Internet et consommer du contenu. Attention, pour votre communication vous devez choisir un message percutant sans pour autant profiter de la situation actuelle au risque de dégrader votre image de marque !
Pour booster votre notoriété, vous pouvez utiliser le levier du SMA et du SEA, mais également miser sur des contenus. En effet, à travers eux vous pouvez affirmer vos valeurs et engagements ou communiquer sur votre marque. Aujourd’hui, c’est ce que cherchent les consommateurs. Ils ne souhaitent plus simplement acheter un produit ou service. Ils souhaitent aussi partager les valeurs d’une marque. Trouver en elle de l’authenticité, de la transparence et de l’empathie…
Créer une stratégie de contenu qui va dans ce sens contribue donc à créer un lien émotionnel avec vos prospects et clients. Ainsi, vous boostez votre image de marque et votre notoriété.
L’équipe de Just Search reste à votre disposition si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou si vous souhaitez des conseils sur les actions marketing à mener. Surtout, nous vous apportons tout notre soutien. Prenez soin de vous !
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