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Data Science

Notre mission : apporter de la valeur à nos clients en leur offrant une meilleure visibilité du parcours client. Proposer des expériences de marque uniques, sophistiquées, et plus pertinentes que jamais aux consommateurs.

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Pourquoi la data science dans le marketing digital ?

A l’ère de la digitalisation, le parcours du consommateur est en constante évolution et se complexifie. Le consommateur a de nouvelles façons de découvrir, de rechercher et d'acheter. Les clients s'engagent sur un nombre toujours croissant de canaux.

Par conséquent, les données utilisées sont de plus en plus diverses et fragmentées, ce qui rend l’analyse du parcours du consommateur de plus en plus complexe. Face à une concurrence qui s’accroît et aux nouvelles exigences consommateurs, les entreprises sont obligées de repenser leur relation client. Or, cette relation doit s’effectuer dans un cadre réglementaire de plus en plus contraignant. Le durcissement du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 
impacte directement la collecte de données. Nous estimons à près de 50% la perte de par l’obtention du consentement du dépôt de cookie. Face à ces nouveaux besoins et à la raréfaction de la data, sa maîtrise devient essentielle pour une stratégie marketing digitale efficace et réellement différenciante.

Audit

Integration, analyse et suivi de donnees

Optimisation du parcours client

Personnalisation et optimisation du contenu

Optimisation des remontees de donnees et integration

Audit

Le point de départ de toute stratégie data commence par un audit afin de déterminer votre niveau de maturité data. Il aura pour but d’identifier et de prioriser les actions à mener sur votre compte, suivant vos objectifs. L’audit de votre maturité data se fera à partir des axes suivants :

  1. Comment utilisez-vous et intégrez-vous la data dans votre activité ?
  2. Votre communication est-elle personnalisée ? A quel niveau ?
  3. Quelles sont la pertinence et la précision du ciblage ?
  4. Avez-vous une stratégie de fidélisation ? A quel degré ?
  5. Votre stratégie est-elle omnicanale ?

Une fois que nous aurons identifié votre position concernant chacun de ces axes, nous vous proposerons une roadmap qui aiguillera la stratégie et les actions que nous pouvons mettre en place pour atteindre vos objectifs, et vous proposer une stratégie résolument data.

« Nous créons de la valeur à partir de vos données, et exploitons le potentiel permis par celles-ci pour booster vos performances »

Chez Just Search, nous vous accompagnons dans la mise en place d’une stratégie data adaptée à vos besoins, pour atteindre et dépasser vos objectifs commerciaux. N’hésitez pas à nous contacter !

Conctactez-nous

Integration, analyse et suivi de donnees

L’intégration, l’analyse et le suivi des données sont un axe central de votre stratégie data.

Maîtriser l’intégration et l’analyse des données vous permettra tout d’abord de les utiliser pour avoir une vision holistique et omnicanale des clients. En ayant une meilleure vision des clients ainsi qu’une meilleure analyse et un meilleur suivi, nous sommes en mesure de mieux définir les segments et audiences les plus pertinents à cibler. Il sera également possible d’utiliser des données internes et externes pour recueillir des informations sur vos clients. La maîtrise de l’intégration, de l’analyse et du suivi des données vous permettra d’obtenir facilement une vue client à 360 degrés.

Chez Just Search, nous vous proposons :

  • Une intégration de données et un enrichissement de la base client, pour obtenir une meilleure connaissance des clients/prospects et ainsi accélérer les performances digitales de votre entreprise, en intégrant des sources de données internes ou externes hétéroclites.
  • Une analyse des données clients pour création de personas, en utilisant vos données et des données externes pour modéliser des groupes d’audience à prendre en compte dans l’élaboration de vos campagnes.
  • Une création de tableaux de bord liés au suivi client orientés performance

Nos experts sont à votre écoute pour vous conseiller dans chaque étape de votre stratégie digitale. Contactez-nous !

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Optimisation du parcours client

Pour optimiser le parcours client, nous pouvons grâce à la data sélectionner des canaux et des stratégies d'achat de médias les plus pertinents pour un ciblage toujours plus précis. Nous pouvons également mettre en place des techniques pour définir, créer et optimiser les parcours clients par segments / audiences. Ainsi, grâce à une meilleure connaissance du parcours client, nous pourrons optimiser l’optimiser à moindre coût.

Chez Just Search nous vous proposons :

  • Une aide à l’élaboration de stratégie multicanale : Utiliser vos données pour modéliser l’influence des différents canaux sur vos performances, les vrais ROI de chaque campagne et vous donner des recommandations sur les leviers à activer pour améliorer vos performances.
  • Analyse et optimisation du parcours client : Utiliser vos données client pour comprendre les optimisations possibles dans le chemin utilisateur et mettre en lumière les points de rupture.
  • Analyse du parcours client pour effectuer des recommandations sur la fidélisation de clients : A partir des bases de données clients et des prospects, mettre en évidence des stratégies de fidélisation / promotions

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Personnalisation et optimisation du contenu

Personnaliser le message au maximum pour atteindre votre cible

Grâce à la data, nous sommes en mesure de savoir quel message sera le plus efficace et le plus pertinent suivant votre cible, et sa position dans le funnel d’acquisition.

Nous personnalisons et optimisons le contenu en :

  • Croisant les données pour la recommandation de création de nouveaux contenus : A partir de vos audiences et du parcours utilisateur, mise en évidence des contenus prioritaires à créer et planification de la création de nouveaux contenus.
  • Mettant place une procédure d’AB Testing pour les tests de contenus . Aide à la mise en place de procédures d’AB Testing pour tester les contenus créés, ciblage précis et efficace

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Optimisation des remontees de donnees et integration

Parce que l’optimisation des remontées de données et leur intégration est essentielle pour analyser la data, nous vous proposons :

  • La mise en place d’un tracking pour fiabiliser la collecte des données des visiteurs pour suivre leurs actions et leurs parcours
  • L’installation d’une plateforme de management des cookies : toute entreprise qui ne respecte pas les règles de la RGPD s’expose à des sanctions administratives et pénales. Il est donc primordial d’être au point.
  • La mise en place d’un Dashboard : utiliser vos données et avec nos expertises, créer des tableaux de suivi des principaux KPIs pour une vue client 360° provenant de différents flux de données.

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Audit

Le point de départ de toute stratégie data commence par un audit afin de déterminer votre niveau de maturité data. Il aura pour but d’identifier et de prioriser les actions à mener sur votre compte, suivant vos objectifs. L’audit de votre maturité data se fera à partir des axes suivants :

  1. Comment utilisez-vous et intégrez-vous la data dans votre activité ?
  2. Votre communication est-elle personnalisée ? A quel niveau ?
  3. Quelles sont la pertinence et la précision du ciblage ?
  4. Avez-vous une stratégie de fidélisation ? A quel degré ?
  5. Votre stratégie est-elle omnicanale ?

Une fois que nous aurons identifié votre position concernant chacun de ces axes, nous vous proposerons une roadmap qui aiguillera la stratégie et les actions que nous pouvons mettre en place pour atteindre vos objectifs, et vous proposer une stratégie résolument data.

« Nous créons de la valeur à partir de vos données, et exploitons le potentiel permis par celles-ci pour booster vos performances »

Chez Just Search, nous vous accompagnons dans la mise en place d’une stratégie data adaptée à vos besoins, pour atteindre et dépasser vos objectifs commerciaux. N’hésitez pas à nous contacter !

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Integration, analyse et suivi de donnees

L’intégration, l’analyse et le suivi des données sont un axe central de votre stratégie data.

Maîtriser l’intégration et l’analyse des données vous permettra tout d’abord de les utiliser pour avoir une vision holistique et omnicanale des clients. En ayant une meilleure vision des clients ainsi qu’une meilleure analyse et un meilleur suivi, nous sommes en mesure de mieux définir les segments et audiences les plus pertinents à cibler. Il sera également possible d’utiliser des données internes et externes pour recueillir des informations sur vos clients. La maîtrise de l’intégration, de l’analyse et du suivi des données vous permettra d’obtenir facilement une vue client à 360 degrés.

Chez Just Search, nous vous proposons :

  • Une intégration de données et un enrichissement de la base client, pour obtenir une meilleure connaissance des clients/prospects et ainsi accélérer les performances digitales de votre entreprise, en intégrant des sources de données internes ou externes hétéroclites.
  • Une analyse des données clients pour création de personas, en utilisant vos données et des données externes pour modéliser des groupes d’audience à prendre en compte dans l’élaboration de vos campagnes.
  • Une création de tableaux de bord liés au suivi client orientés performance

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Optimisation du parcours client

Pour optimiser le parcours client, nous pouvons grâce à la data sélectionner des canaux et des stratégies d'achat de médias les plus pertinents pour un ciblage toujours plus précis. Nous pouvons également mettre en place des techniques pour définir, créer et optimiser les parcours clients par segments / audiences. Ainsi, grâce à une meilleure connaissance du parcours client, nous pourrons optimiser l’optimiser à moindre coût.

Chez Just Search nous vous proposons :

  • Une aide à l’élaboration de stratégie multicanale : Utiliser vos données pour modéliser l’influence des différents canaux sur vos performances, les vrais ROI de chaque campagne et vous donner des recommandations sur les leviers à activer pour améliorer vos performances.
  • Analyse et optimisation du parcours client : Utiliser vos données client pour comprendre les optimisations possibles dans le chemin utilisateur et mettre en lumière les points de rupture.
  • Analyse du parcours client pour effectuer des recommandations sur la fidélisation de clients : A partir des bases de données clients et des prospects, mettre en évidence des stratégies de fidélisation / promotions

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Personnalisation et optimisation du contenu

Personnaliser le message au maximum pour atteindre votre cible

Grâce à la data, nous sommes en mesure de savoir quel message sera le plus efficace et le plus pertinent suivant votre cible, et sa position dans le funnel d’acquisition.

Nous personnalisons et optimisons le contenu en :

  • Croisant les données pour la recommandation de création de nouveaux contenus : A partir de vos audiences et du parcours utilisateur, mise en évidence des contenus prioritaires à créer et planification de la création de nouveaux contenus.
  • Mettant place une procédure d’AB Testing pour les tests de contenus . Aide à la mise en place de procédures d’AB Testing pour tester les contenus créés, ciblage précis et efficace

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Optimisation des remontees de donnees et integration

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Parce que l’optimisation des remontées de données et leur intégration est essentielle pour analyser la data, nous vous proposons :

  • La mise en place d’un tracking pour fiabiliser la collecte des données des visiteurs pour suivre leurs actions et leurs parcours
  • L’installation d’une plateforme de management des cookies : toute entreprise qui ne respecte pas les règles de la RGPD s’expose à des sanctions administratives et pénales. Il est donc primordial d’être au point.
  • La mise en place d’un Dashboard : utiliser vos données et avec nos expertises, créer des tableaux de suivi des principaux KPIs pour une vue client 360° provenant de différents flux de données.

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Excellence et Performance sont nos maîtres mots. Chez Just Search, une équipe complète de data engineers, développeurs, data scientists 
et d’experts sur les plateformes (Google Analytics, Matomo, Hubspot, Adobe) vous est dédiée. Nos experts sont tous certifiés Google Analytics.

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