Tout savoir sur la publicité sur Amazon

Le 13 décembre 2019

Découvrez ce qu’est la publicité sur Amazon et comment l’utiliser pour avoir des campagnes performantes et rentables. Suivez le guide !

L’année 2019 marque un grand tournant pour la publicité sur Amazon. Le géant e-commerce a lancé Amazon Advertising (aussi appelé Amazon Ads), sa propre régie publicitaire avec la volonté de s’imposer comme une nouvelle force dans le monde de la publicité numérique. Une nouvelle opportunité que les annonceurs vont devoir suivre.

Amazon Advertizing face à la concurrence

Un récent rapport publié par eMarketer prévoit qu’Amazon Ads va acquérir 10 % des revenus publicitaires numériques d’ici l’année prochaine (2020). En 2019, la nouvelle régie est déjà devenue la troisième plate-forme publicitaire en ligne, derrière Google Ads et Facebook Ads.

Avec la croissance exponentielle d’Amazon, il faut s’attendre à ce que les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités de la plate-forme se produisent également à un rythme vertigineux. La croissance rapide et précoce d’une plate-forme publicitaire représente à la fois un défi et une opportunité, que les annonceurs doivent saisir.

La publicité sur Amazon : comment ça fonctionne ?

Le saviez-vous ? 76 % des utilisateurs de la marketplace utilisent la barre de recherche pour trouver les produits qu’ils cherchent. Véritable moteur de recherche pour produits, Amazon est un emplacement stratégique pour faire de la publicité et booster ses ventes en ligne.

La publicité sur Amazon fonctionne, comme avec Google Ads, vous pouvez diffuser différents types d’annonces, sur différents emplacements du site, en fonction de différents mots-clés. Ces publicités s’affichent par rapport à une enchère données (au CPC). Et, vous payez uniquement quand un client potentiel clique sur votre annonce sur Amazon.

Les 4 différents types de publicité sur Amazon

Il existe plusieurs types de publicité sur Amazon Ads, à savoir :

  1. Les publicités vidéos ou « Video ads » : il s’agit d’un contenu vidéo promotionnelle diffusée sur le site. Amazon recommande de les utiliser avec une campagne Display. Elles permettent d’asseoir la présence de votre marque et de la faire connaître davantage ;
  2. Les publicités produits display ou « products display ads » : il s’agit de bannières publicitaires qu’on voit apparaître partout sur le site d’Amazon. Elles peuvent être diffusées sur les sites partenaires d’Amazon, sur la marketplace et les appareils de la marque éponyme (Amazon Echo, Amazon Kindle, tablettes Fire, etc.) ;
  3. Les produits sponsorisés ou « Sponsored products » : il s’agit de publicités mettant en avant des produits bien spécifiques de votre Amazon Store. Elles s’affichent en haut des résultats de recherches sur ou plus bas, lors du défilement de l’écran. Bien évidemment, le client est directement mené sur la page du produit dès qu’il clique sur ce type d’annonce ;
  4. Les marques sponsorisées ou « Sponsored brands » : ce type de campagne est destiné à promouvoir les marques directement. C’est le type d’annonce le plus vu sur Amazon après les produits sponsorisés. Quand un internaute clique dessus, il est redirigé vers votre site e-commerce ou vers un produit spécifique. Basé sur l’usage de mots clés, il est recommandé si vous voulez acquérir plus de visibilité et booster vos ventes.

Comment mettre en place une annonce sur Amazon Ads ?

Il est simple créer une annonce publicitaire sur Amazon. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

  • Allez sur votre compte Seller Central ;
  • Dans l’onglet « Annonce », sélectionnez les articles de votre catalogue que vous voulez mettre en avant ;
  • Définissez votre budget publicitaire par enchère au coût par clic (CPC) ;
  • Ciblez les articles ou mots-clés correspondant le mieux à vos besoins ;
  • Lancez votre campagne.

Voilà pour la version simplifiée. Car, en réalité, c’est un peu plus compliqué. Les étapes à suivre dépendent du type de campagne que vous souhaitez lancer.

Pour créer des annonces sponsorisées (sponsored products ou sponsored brands), vous devez d’abord ouvrir un compte éligible à leur création. Soit un compte Seller Central, Vendor Central, ou Vendor Agent. Si vous n’en avez pas déjà ouvert un, Amazon vous conseille d’ouvrir un compte « Programme de vente individuel » sur Seller Central, si votre store dispose de moins de 20 produits. Si votre catalogue dépasse les 20 produits, vous devrez ouvrir un compte professionnel.

Pour les annonces vidéos ou display, vous devez vous rendre sur la plateforme Amazon DSP (ex-Amazon Advertising Platform). Cette plateforme sert d’intermédiaire entre les annonceurs comme vous et le reste du réseau de partenaires d’Amazon et ses propres sites.

Amazon Advertising : comment optimiser vos conversions ?

Faire de la publicité sur Amazon ne garantit pas un maximum de conversions (autrement dit d’achats). En effet, comme toute campagne marketing, celle d’Amazon Advertising demande à être optimisées afin d’obtenir des résultats performants.

Structurez bien votre campagne

Pour bien structurez votre campagne, l’idée est de regrouper les annonces. Ainsi, créez des campagnes individuelles pour chaque catégorie de produits. Ensuite, sous chaque campagne, créez des groupes d’annonces spécifiques. A noter : une structure de compte appropriée permet de s’assurer que les annonces soient liées entre elles.

Utilisez les bons mots clés

Pour attirer les clics sur vos publicités, il est judicieux de mettre en place une stratégie de mots-clés efficace. Pour cela, vous devez connaître les requêtes que les utilisateurs (ou vos clients potentiels) tapent pour trouver des produits comme le vôtre. Vous devez ensuite intégrer ces mots-clés dans votre annonce, notamment dans le titre, les puces et la description du produit.

Optimisez la liste de produits

Une autre façon d’assurer de bons taux de clics : optimiser la liste de vos produits. Optimiser, c’est trouver la formulation exacte et le visuel adéquate pour accrocher votre audience et l’attirer vers la l’achat.

Vous pouvez utiliser un test fractionné, il s’agit d’un suivi des résultats qui permet de savoir comment les changements apportés à votre liste améliorent ou diminuent l’intérêt porté à votre produit.

Cadrez les prix en fonction de la concurrence

L’un des moyens les plus efficaces d’optimiser votre annonce est de trouver un bon prix pour votre produit. Pour cela, consultez les prix de vos concurrents. Il ne suffit pas d’essayer d’être moins cher que ses concurrents, mais de vendre à juste prix. Lorsque vous décidez d’un prix, faites un AB testing pour voir ce qui fonctionne le mieux.

Incitez les commentaires positifs

Le pouvoir des avis est énorme sur Internet, et notamment sur Amazon. Le contenu généré par les utilisateurs eux-mêmes est de loin l’outil de marketing le plus puissant qui soit. Il convient donc d’en profiter. Par exemple, vous pouvez encourager les commentaires positifs en demandant une évaluation de votre produit à vos clients ou mettre en avant les bons avis que vous avez reçu.

La publicité sur Amazon est un excellent vecteur pour booster vos ventes, mais également pour votre notoriété. N’hésitez pas à contacter nos experts SEA pour gérer et optimiser vos campagnes publicitaire, sur Amazon Ads et/ou sur d’autres leviers de référencement payant, comme Microsft Advertising ou Google Ads.

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