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Remarketing sur Google Ads : le guide complet

Le 20 novembre 2019

Le remarketing cible les personnes ayant déjà visité votre site et donc potentiellement intéressées par vos produits. Avec ses excellents taux de conversion, le remarketing a fait ses preuves. Découvrez notre guide complet sur le remarketing Google Ads.

1re étape : configurer Google Ads et votre site pour le remarketing

Faire une campagne de remarketing est possible en display et en search.

  • Sur le réseau display : créez une campagne display avec l’objectif « inciter à l’action » > « acheter sur votre site web ». Puis dans la section « audiences », ajoutez les listes de remarketing souhaitées ;
  • Sur le réseau de recherche : rendez-vous dans « outils » > « bibliothèque partagée » > « gestion des audiences ». Vous pourrez ensuite y ajouter des listes de remarketing.

Sachez également qu’il existe différents types de remarketing sur Google Ads :

  • Remarketing standard ;
  • Remarketing dynamique ;
  • Remarketing vidéo ;
  • Remarketing par liste de clients (e-mails) ;
  • Liste de remarketing pour les annonces du réseau de recherche (RLSA).

Ensuite, rendez-vous sur votre compte Google Analytics, pour créer des listes d’audience que vous pourrez recibler en Remarketing.

2e étape : paramétrer les cookies

Avant toute chose, il faut savoir que les listes de remarketing doivent avoir suffisamment de « cookies » pour marcher. Autrement dit, il faut suffisamment de trafic sur votre site pour que les cookies enregistrent des données.

Par défaut, les cookies ont une durée de vie de 30 jours. N’hésitez pas à modifier cette durée si c’est pertinent pour vous. Pour le savoir, prenez par exemple en compte vos tarifs (des tarifs élevés impliquent un temps de conversion plus long) mais aussi votre temps de conversion d’un nouveau visiteur en acheteur.

Pour être exploitable, une liste doit donc contenir :

  • Sur le réseau recherche : au minimum 1 000 visiteurs ou utilisateurs durant 30 jours,
  • Sur le réseau display : au moins 100 visiteurs.

3e étape : définir vos listes de remarketing

Prenez le temps de définir votre stratégie de remarketing, autrement dit : quelles audiences allez-vous recibler ?

Quelques exemples de règles possibles :

  • Cibler les visiteurs selon le temps passé sur le site,
  • Cibler les visiteurs d’une page entre différentes dates,
  • Viser ceux ayant vu un certain nombre de pages, etc.

L’exemple typique de liste de remarketing est les abandons de panier. Dans ce cas, on cible les visiteurs d’une page (création d’un panier) n’ayant pas visité une autre page (confirmation du panier) pour les pousser à revenir sur le site. On peut aussi leur proposer un bon de réduction pour les inciter à revenir.

Google Ads : le partage des listes de remarketing sur tous les comptes devient plus facile

Aujourd’hui, Google Ads offre la possibilité de partager plus facilement des listes d'audience sur d’autres comptes souhaités, grâce à une nouvelle fonctionnalité : le « partage d'audience continu ».

Auparavant, il était nécessaire de réaliser plusieurs étapes de configuration, avant d’effectuer « un lien de partage » auprès d’autres comptes. 

À présent, les annonceurs peuvent directement le faire dans le panneau "paramètres" de Google Ads. Il vous suffit d’activer le partage d’audience en continu en cochant la case « Ajouter ce compte administrateur comme compte de gestion des audiences pour tous les sous-comptes »

Les listes de remarketing créées dans le compte principal/administrateur, seront intégralement et automatiquement partagées avec les autres comptes existants (et les futurs comptes).

Partage listes Remarketing

Le contrôle sur cette fonctionnalité est total. Le lien entre le compte et celui des gestionnaires est personnalisable, de même que le statut des listes d’audiences.

Actuellement, la possibilité de partage n’est disponible que dans un seul sens, de l’administrateur vers les sous-comptes. Prochainement, une option permettra de personnaliser davantage les échanges, qu’importe le type de compte en question. 

Attention, Google rappelle quelques règles d’utilisation concernant les listes de remarketing. Ainsi, côté confidentialité, le partage d’informations jugées importantes ou propriétaires doit être effectué avec soin entre les différents comptes. Il en ait de même avec l’autorisation des comptes propriétaires : aucun accord ne doit être enfreint en termes de diffusion d’informations auprès de comptes tiers.

4e étape : créer une campagne

Il ne vous reste plus qu’à mettre en place une campagne et des groupes d’annonces.

N’hésitez pas à créer des annonces de remarketing personnalisées qui seront plus efficaces, par exemple en proposant des promotions inédites ou des produits complémentaires. Variez également les formats et les annonces. Et surtout, n’oubliez pas de définir une limite d’impression des annonces dans le temps pour ne pas harceler vos visiteurs !

En ciblant des visiteurs presque conquis, le remarketing Google Ads facilite les conversions. Faites appel aux experts de Just Search pour vous aider à mettre en place une stratégie de remarketing pour votre site.

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